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康樂部魏曉晶
魏經(jīng)理下班后看到一位老人在取款機(jī)處露宿，經(jīng)了解，這位老人已經(jīng)80歲了，患有心臟病、冠心病，為了不給家人添麻煩只身一人從哈密到烏市看病，身上也沒錢，魏經(jīng)理隨即發(fā)朋友圈，讓老人到康樂部把剩余的大棗換成錢，在康樂部的眾多同事的幫助下，三十多斤大棗變現(xiàn)，臨走時(shí)王小寶主動(dòng)為他買了一份炒飯，老人對此非常感謝！
餐飲部任了了
旺季來臨，有天包廂較多，為了不耽誤其他用餐顧客，餐飲部的姐妹們加緊速度收拾包廂，由于時(shí)間太趕顧不上吃飯，任丫丫領(lǐng)班自費(fèi)給忙碌的服務(wù)員買了泡面讓大家墊肚子，最終及時(shí)的完成了工作，姐妹們紛紛感謝任丫丫！事情雖小，但是這種甘愿奉獻(xiàn)的精神值得我們學(xué)習(xí)！
餐飲部張利香
668包廂的客人張先生在用餐中喝多了，張利香是包廂的服務(wù)人員，及時(shí)給客人送上熱毛巾和蜂蜜水，客人很是感動(dòng)非常感謝張利香的服務(wù)。
康樂部李唐軍
5月19日晚，815包廂客人喝多了，外場服務(wù)李唐軍得知后主動(dòng)為客人沖蜂蜜水送熱毛巾，事后將客人送至房間休息，第二天客人發(fā)短信給訂包廂經(jīng)理專門替他向服務(wù)生李唐軍致謝！
銷售部徐園園
5月24日，客人宋天峰，來我們酒店住房，客人要先去房間休息一下，晚上要出去，因在聊天過程中，得知客人牙疼，后來又觀察到客人左邊臉頰都腫起來了，后來客人去房間休息，徐園園去藥店買了治牙疼的止疼片和消炎藥給客人送至房間，客人表示非常感謝！
銷售部袁紅
五月二十日我的1817客人，因?yàn)槭峭獾乜腿?，想吃?dāng)?shù)貢r(shí)令水果，因客房中心水果品種較少，袁紅得知后，立即購買了水果送到房間，客人很感激，說下回還會來烏魯木齊，并還住我們酒店！
東方100商廈 馬麗
貝麗絲香水廳的馬麗撿到顧客錢包，拾金不昧，主動(dòng)聯(lián)系失主，顧客十分感謝，寫表揚(yáng)信一份，贊揚(yáng)這種可貴的精神！
東方100商廈 李媛
五樓收銀員李媛及款臺周邊廳員工撿到顧客手機(jī)，交于王經(jīng)理后廣播播音找到失主，顧客寫表揚(yáng)信感謝大家！
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