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第二十六節(jié)課《知人待客的酒桌禮儀、禮節(jié)》學(xué)習(xí)感悟節(jié)選
發(fā)布時(shí)間: 2019-08-02 16:11:00 瀏覽: 8479 人次
●文/趙麗琴(東方100商夏)中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦,在不同的場(chǎng)合和環(huán)境下,都需要一些必要的禮儀、禮節(jié),目前我們所從事的是營(yíng)銷行業(yè),自己的年齡段,也是一個(gè)成熟,穩(wěn)重的黃金時(shí)期,董事長(zhǎng)給我們所教授的本節(jié)課的內(nèi)容,對(duì)我們?nèi)粘I詈凸ぷ髦杏兄艽蟮膸椭椭匾饬x。
         由于平時(shí)在工作和生活當(dāng)中也有
一些宴請(qǐng)的經(jīng)歷和少許的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于本節(jié)課在學(xué)習(xí)的過(guò)程中就會(huì)有更多的認(rèn)知和收獲感,通過(guò)董事長(zhǎng)課程的教授我也結(jié)合自身分享一個(gè)例子:那年我剛剛走向管理崗位,我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在周三給我安排了,周末的時(shí)候請(qǐng)幾個(gè)樓層的主力商戶,進(jìn)行一個(gè)商務(wù)聚餐,對(duì)于我來(lái)說(shuō),只有兩天的時(shí)間準(zhǔn)備。
        選定了酒店后,我就開(kāi)始確定人數(shù),但是對(duì)于人員始終不能確定是10人還是12人,索性我就訂10人的包廂,心里想即便多一兩個(gè)人,加一到兩個(gè)座位不就行了,果然當(dāng)人都到齊的時(shí)候是12個(gè)人,其中一個(gè)晚到的商戶,還打趣地說(shuō)不會(huì)是沒(méi)有準(zhǔn)備我們的吧,經(jīng)過(guò)一陣寒暄之后,把這個(gè)尷尬的氣氛算是緩和過(guò)去了,可學(xué)到本節(jié)課的時(shí)候,正好提到了這個(gè)環(huán)節(jié),回想一下,由于自己沒(méi)有一些合理的前瞻性,忽略了可能來(lái)晚的人在加座位時(shí)的一些尷尬甚至不悅,可當(dāng)時(shí)自己完全忽略了,這些細(xì)節(jié)也沒(méi)有感知到被請(qǐng)客人的一些想法。
        根據(jù)商戶品牌知名度的大小和商戶實(shí)力的區(qū)分,對(duì)于座位進(jìn)行了安排,記得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就坐在主賓位置的旁邊,因?yàn)橹髻e席是本次大家公認(rèn)雄厚實(shí)力的一位商戶,這位商戶就代表了此行的所有商戶,而我這位領(lǐng)導(dǎo),他所代表的就是商場(chǎng),其余的人根據(jù)情況逐一落座,當(dāng)時(shí)覺(jué)得自己是一個(gè)無(wú)足輕重的角色,也覺(jué)的自己年齡小,沒(méi)什么經(jīng)歷,安靜的坐在了一個(gè)不起眼的位置上,就覺(jué)得自己今天的任務(wù)已經(jīng)完成了,請(qǐng)的人已經(jīng)來(lái)了,給安排的都已經(jīng)安排到位,等一會(huì)兒宴請(qǐng)開(kāi)始大家吃飯就行了,完全不知道重要的環(huán)節(jié)才正式開(kāi)始。
         當(dāng)時(shí)在宴請(qǐng)的過(guò)程中,我的領(lǐng)導(dǎo)
提了三杯酒,一直主動(dòng)的說(shuō)著大家感興趣的話題,時(shí)不時(shí)地調(diào)節(jié)著氣氛,在推杯換盞的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)穿插著說(shuō)著工作中的一些問(wèn)題,并希望他們給予支持和配合,這一幕幕的場(chǎng)景就是董事長(zhǎng)說(shuō)給我們講的26節(jié)課《知人待客的酒桌禮儀、禮節(jié)》的內(nèi)容呀,當(dāng)時(shí)自己沒(méi)有現(xiàn)在這樣的學(xué)習(xí)條件和教授老師,自然是不敢插嘴講話,不會(huì)喝酒和提酒。在經(jīng)過(guò)了很多年之后才累積了一些酒桌禮儀、禮節(jié)的經(jīng)驗(yàn)。如果說(shuō)我有現(xiàn)在的機(jī)會(huì)和條件,估計(jì)中間的幾年當(dāng)中,會(huì)把自己歷練的更加全面。
        同時(shí)在整個(gè)酒桌上的過(guò)程,說(shuō)話要聲音洪亮、自信、有底氣,要能夠把控住全場(chǎng),就像我們前面所學(xué)過(guò)得一堂課在任何場(chǎng)合下,都要設(shè)置自己的存在感,酒桌上也不例外,不能成為一個(gè)可有可無(wú),或者是由他人來(lái)主導(dǎo)的角色。
        對(duì)本節(jié)課在學(xué)習(xí)當(dāng)中,再一次想起之前我們所學(xué)的懂規(guī)矩,守規(guī)則,上知天文,下知地理的課程。
        其實(shí)在酒桌上的禮儀禮節(jié)中,都是有著重要的關(guān)聯(lián)性,感悟本課所講的要用最優(yōu)良、最優(yōu)秀、最圓滿、最滿意的東西來(lái)武裝自己,這才是我們學(xué)習(xí)酒桌文化的最重要的意義。